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Poppen.de kündigen & Account löschen — Schritt für Schritt

Poppen.de kündigen und Account löschen: wo der Kündigungsbutton sitzt, warum Du zuerst kündigst, was „Onabo“ bedeutet und wie Du Daten anforderst.

Aktualisiert: 15. Oktober 2026

Poppen.de gibt es seit 2004, und die Grundnutzung ist bis heute kostenlos. Geld kostet die Plattform erst, wenn Du eine Premium- oder VIP-Mitgliedschaft buchst oder Community-Punkte kaufst. Wer Poppen.de kündigen will, sollte deshalb zuerst klären, was genau gekündigt werden muss und wo die Buchung herkommt: von der Website oder aus der offiziellen App, die Popcorn heißt.

Diese Anleitung zeigt Dir, wie Du Deine Mitgliedschaft beendest, in welcher Reihenfolge Du kündigst und Dein Profil löschst, was dabei verloren geht und wie Du diskret bleibst. Stand der Angaben ist der 15. Oktober 2026. Grundlage sind die AGB und die Datenschutzerklärung von Poppen.de, beide an diesem Tag abgerufen, sowie das offizielle Hilfe-Center. Die aktuellen Rechtstexte tragen kein eigenes Fassungsdatum. Der Link „Version vom 04.2018“ unter den AGB führt zu einer älteren Fassung.

Das Wichtigste in Kürze

  • Betreiber: die Ideawise Limited mit Sitz in Hongkong. Support und Widerruf laufen über die SmH Servicecenter.de GmbH in Berlin.
  • Kündigen im Browser: Einstellungen, „Meine Mitgliedschaft“, Bereich „Mitgliedsstatus“. Laut Hilfe-Center ohne Kündigungsfrist, aber frühestens 24 Stunden nach dem Kauf.
  • App-Abos aus der Popcorn-App kündigst Du bei Apple oder Google.
  • Erst kündigen, dann löschen: Das Hilfe-Center verlangt diese Reihenfolge ausdrücklich.
  • Gelöschte Profile lassen sich 30 Tage lang durch Einloggen wiederherstellen.
  • Kontoauszug: Abbuchungen erscheinen unter der Bezeichnung „Onabo“.
  • Widerruf: 14 Tage ab Vertragsschluss, sofern Du nicht beim Kauf darauf verzichtet hast.

Wer hinter Poppen.de steckt

Vertragspartner ist laut AGB und Impressum die Ideawise Limited mit Sitz in Hongkong. Für Dich als Kundin oder Kunde in Deutschland sind aber vor allem zwei Firmen hierzulande wichtig: Die Compay GmbH in Erkrath wickelt als hundertprozentige Tochter der Ideawise Limited die Zahlungen ab, die SmH Servicecenter.de GmbH in Berlin übernimmt laut Impressum den Support und nimmt laut AGB Widerrufe entgegen. Für das Inkasso nennt das Impressum die Faircollect GmbH, ebenfalls eine Tochter der Ideawise Limited.

Auch wenn der Betreiber in Hongkong sitzt: Laut AGB gilt ausschließlich deutsches Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher behältst Du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Du lebst.

Die offizielle App heißt laut Hilfe-Center Popcorn und ist als „Popcorn Dating“ im App Store und bei Google Play zu finden. Du meldest Dich dort mit Deinem Poppen.de-Konto an, und auch das Hilfe-Center läuft unter der Adresse support.popcorn.dating. Für Dich heißt das: Poppen.de und Popcorn teilen sich ein Konto, aber nicht unbedingt denselben Zahlungsweg.

Basis, Premium, VIP und Punkte: Was kostet Geld?

Die Basis-Mitgliedschaft ist kostenlos und an keine Laufzeit gebunden. Kostenpflichtig sind laut AGB die Bezahlmitgliedschaften Premium und VIP sowie eine gesonderte Gewerbliche Mitgliedschaft für Profile, die die Plattform für finanzielle Zwecke nutzen. Laut Hilfe-Center bringt VIP unter anderem mehr Erstkontakte und unbegrenzte Kontaktanzeigen, werbefrei sind beide Bezahlmitgliedschaften.

Daneben gibt es Community-Punkte. Du sammelst sie durch Aktivität oder kaufst sie in Paketen, und laut Hilfe-Center ist jeder Punktekauf eine einmalige Transaktion ohne Abo. Gegen Punkte kannst Du auch eine 14-tägige Premium- oder VIP-Mitgliedschaft eintauschen. Eine Barauszahlung des Punkteguthabens schließen die AGB aus.

Eine verschenkte Mitgliedschaft verlängert sich laut Hilfe-Center ebenfalls nicht automatisch. Kündigen musst Du also nur eine Premium- oder VIP-Mitgliedschaft, die sich von selbst verlängert. Warum Plattformen Abos und Punkte nebeneinander anbieten, erklärt unser Ratgeber Wie Dating-Apps Geld verdienen.

Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist

Laut Hilfe-Center buchst Du eine Mitgliedschaft in der Regel für einen, drei, sechs oder zwölf Monate. Ob sie sich verlängert, hängt von der Zahlungsart ab:

  • Kreditkarte oder Lastschrift: Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit.
  • CashtoCode oder Rechnung (Überweisung oder Bareinzahlung): keine automatische Verlängerung. Laut AGB läuft eine Mitgliedschaft auf Rechnung einfach aus und muss nicht gekündigt werden.

Eine Kündigungsfrist gibt es laut Hilfe-Center nicht. Du kannst jederzeit kündigen, allerdings frühestens 24 Stunden nach dem Kauf. Die AGB stellen klar, dass die Kündigung zum Ende der Laufzeit wirkt. Bis dahin behältst Du alle bezahlten Funktionen, danach fällst Du auf die kostenlose Basis-Mitgliedschaft zurück. Für die Restlaufzeit bleibt die Zahlungspflicht bestehen.

Ein Hinweis zur Verlängerung: Die AGB sprechen davon, dass sich eine nicht gekündigte Mitgliedschaft jeweils um den ursprünglich gewählten Zeitraum verlängert. Für Verbraucherverträge, die seit dem 1. März 2022 geschlossen wurden, erlaubt das deutsche Recht eine stillschweigende Verlängerung aber nur noch auf unbestimmte Zeit, mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. Wie diese Regel funktioniert, erklärt der Ratgeber Dating-Abo kündigen. Am einfachsten umgehst Du die Frage, indem Du einen Tag nach dem Kauf kündigst. Die bezahlte Zeit bleibt Dir trotzdem.

Die richtige Reihenfolge: erst kündigen, dann löschen

Bei Poppen.de sind Dein Profil mit der kostenlosen Mitgliedschaft und die Bezahlmitgliedschaft zwei verschiedene Dinge. Das Hilfe-Center ist eindeutig: Hast Du Premium oder VIP, kündigst Du zuerst die Mitgliedschaft und loggst Dich danach einmal neu ein, bevor Du das Profil löschst. Die AGB halten zudem fest, dass eine Kündigung vor Ablauf der Restlaufzeit nichts an Deiner Zahlungspflicht ändert.

Zwei weitere Punkte sprechen für diese Reihenfolge. Ein Abo aus dem App Store oder von Google Play verwaltet allein der Store, ein gelöschtes Profil beendet es nicht. Und wer sein Konto einfach liegen lässt, kündigt damit auch nichts: Laut AGB darf Poppen.de Konten nach zwölf Monaten Inaktivität deaktivieren, der Vertrag läuft in diesem Fall aber weiter.

So gehst Du sicher vor:

  1. Mitgliedschaft kündigen, im Browser oder im Store, je nachdem, wo Du bezahlt hast.
  2. Bestätigung sichern, als Screenshot oder E-Mail.
  3. Aus- und wieder einloggen, wie es das Hilfe-Center empfiehlt.
  4. Daten anfordern, falls Du eine Kopie behalten willst (siehe unten).
  5. Erst dann das Profil löschen.

Poppen.de kündigen: so geht es

Im Browser (Kauf auf der Website)

  1. Melde Dich auf poppen.de an und klicke oben auf Dein Profilbild.
  2. Öffne die Einstellungen, je nach Ansicht heißt der Bereich auch „Konto“.
  3. Wähle „Meine Mitgliedschaft“. Dort siehst Du die Details zu Deinem aktuellen Plan.
  4. Im Bereich „Mitgliedsstatus“ findest Du die Kündigung, je nach Version als Link „hier klicken“ oder als „Mein Abo kündigen“.
  5. Bestätige die Kündigung und sichere die Bestätigung als Screenshot.

Hast Du versehentlich gekündigt, kannst Du die Kündigung laut Hilfe-Center an derselben Stelle unter „Mitgliedsstatus“ wieder rückgängig machen. Wirf deshalb nach dem Kündigen noch einen Blick auf den Status, damit dort wirklich die Kündigung vermerkt ist.

Seit Juli 2022 verlangt § 312k BGB von Websites, über die Verbraucher laufende Verträge abschließen, eine leicht erreichbare Kündigungsschaltfläche. Das Hilfe-Center spricht selbst vom „Kündigungsbutton“ und verortet ihn im eingeloggten Bereich unter „Meine Mitgliedschaft“. Einen öffentlich sichtbaren Link nach dem Muster „Verträge hier kündigen“ haben wir im Fußbereich von poppen.de am 15.10.2026 nicht gefunden.

In der Popcorn-App über Apple

  1. Öffne auf dem iPhone die Einstellungen und tippe oben auf Deinen Namen (Apple-ID).
  2. Wähle Abonnements.
  3. Tippe auf POPCORN.
  4. Wähle Abonnement kündigen und bestätige.

Fehlt POPCORN in der Liste, bist Du womöglich mit einer anderen Apple-ID angemeldet als beim Kauf.

In der Popcorn-App über Google Play

  1. Öffne den Play Store und tippe oben rechts auf Dein Profilbild.
  2. Wähle Zahlungen und Abos und dann Abos.
  3. Tippe auf POPCORN.
  4. Wähle Abo kündigen.

Das Deinstallieren der App kündigt kein Abo, weder bei Apple noch bei Google.

Ohne Zugang zum Konto

Die AGB schreiben für die Kündigung keine bestimmte Form vor. Kommst Du nicht mehr in Dein Profil, wendest Du Dich in Textform an den Support: über das Ticketsystem im Hilfe-Center („Anfrage einreichen“) oder per Brief an die SmH Servicecenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin. Nenne Deinen Nickname, die E-Mail-Adresse aus dem Profil und die Transaktionsnummer aus dem Verwendungszweck Deines Kontoauszugs, damit die Kündigung eindeutig zugeordnet werden kann.

Die Telefon-Hotline für Basis- und Premium-Mitglieder ist laut Hilfe-Center kostenpflichtig. Für eine Kündigung brauchst Du sie nicht. Fragen zur Zahlung selbst beantwortet laut Hilfe-Center der Abrechnungspartner Compay.

Poppen.de-Account löschen: Schritt für Schritt

Im Browser (Desktop oder Handy)

  1. Klicke oder tippe auf Deinen Avatar und öffne die Einstellungen.
  2. Wähle „Meine Mitgliedschaft“.
  3. Klicke auf „Profil löschen“, scrolle nach unten und klicke erneut auf „Profil löschen“.
  4. Gib einen Grund an oder überspringe den Schritt mit „Weiter“.
  5. Bestätige mit Benutzername und Passwort und klicke ein letztes Mal auf „Profil löschen“.

Läuft noch eine bezahlte Mitgliedschaft, musst Du laut Hilfe-Center vorher einen Haken bei „auf Restlaufzeit verzichten“ setzen. Ob damit auch eine automatische Verlängerung endet, beschreibt das Hilfe-Center nicht. Ein weiterer Grund, vorher zu kündigen.

In der Popcorn-App

  1. Tippe unten rechts auf den Tab „Ich“.
  2. Öffne die Einstellungen und dann „Mein Abonnement“.
  3. Tippe auf „Profil deaktivieren“ und dort auf den kleinen Link „Profil löschen“.
  4. Gib einen Grund an oder tippe auf „Weiter“.
  5. Bestätige mit Nickname und Passwort und tippe erneut auf „Profil löschen“.

Die Bezeichnungen können sich je nach App-Version leicht unterscheiden.

30 Tage Bedenkzeit oder sofort weg

Nach dem Löschen ist Dein Profil nicht sofort endgültig verschwunden. Laut Hilfe-Center kannst Du es innerhalb von 30 Tagen durch einfaches Einloggen wiederherstellen, danach ist die Löschung endgültig. Das heißt auch: Wer sich in dieser Zeit aus Gewohnheit einloggt, holt das Profil zurück. Willst Du nicht warten, tippst Du auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Dann wird das Profil sofort und unwiderruflich gelöscht.

Brauchst Du nur eine Pause, kannst Du Dein Profil stattdessen deaktivieren: unter „Meine Mitgliedschaft“ auf „Profil löschen“ klicken, nach unten scrollen und „Profil deaktivieren“ wählen. Das Profil taucht dann nicht mehr in den Suchergebnissen auf, ein erneuter Login aktiviert es wieder. Eine Kündigung ist das nicht.

Was beim Löschen verloren geht

  • Bezahlte Restlaufzeit: Verzichtest Du beim Löschen auf die Restlaufzeit, ist sie weg. Die AGB stellen klar, dass sich an der Zahlungspflicht dafür nichts ändert.
  • Community-Punkte: Eine Barauszahlung schließen die AGB aus, und nutzen lassen sich die Punkte nur auf der Plattform. Mit dem Profil sind sie also verloren.
  • Profil und Verläufe: Fotos, Texte und Nachrichten stehen Dir nach der endgültigen Löschung nicht mehr zur Verfügung. Sichere vorher, was Du behalten willst, am einfachsten über die Datenübersicht.
  • Kontakte: Ist Dir jemand wichtig, tausch vorher auf anderem Weg Kontaktdaten aus.

Willst Du Dich später mit derselben E-Mail-Adresse neu anmelden, muss das alte Profil gelöscht sein. Eine Adresse kann laut Hilfe-Center immer nur zu einem Profil gehören.

Widerruf: Geld zurück in den ersten 14 Tagen

Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst Du eine Premium- oder VIP-Mitgliedschaft laut AGB innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Die Einschränkung steht gleich dabei: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung sofort beginnt, und bestätigt hast, dass Du damit Dein Widerrufsrecht verlierst. Bei Dienstleistungen gilt das mit vollständiger Erfüllung, bei digitalen Inhalten schon mit Beginn der Ausführung. Prüfe deshalb, was Du beim Kauf angeklickt hast.

Besteht das Widerrufsrecht noch und hast Du verlangt, dass die Mitgliedschaft schon während der Frist startet, zahlst Du einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Leistung, den sogenannten Wertersatz. Den Rest muss Poppen.de laut AGB spätestens 14 Tage nach Eingang des Widerrufs über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstatten.

Den Widerruf richtest Du laut AGB an die SmH Servicecenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin, per Brief, Fax (030 338405999) oder E-Mail an [email protected]. Ein Widerrufsformular ist in den AGB verlinkt. Das Hilfe-Center nennt zusätzlich eine kostenlose Widerrufs-Hotline (0800 3335521, montags bis freitags von 9 bis 21 Uhr). Für die Frist zählt, dass Du vor Ablauf der 14 Tage absendest. Schriftlich bist Du auf der sicheren Seite, weil Du einen Nachweis hast.

Kaufst Du in der App, schließt Du den Vertrag laut Datenschutzerklärung direkt über den Store ab. Eine Erstattung beantragst Du dann in der Regel bei Apple oder Google.

Diskret bleiben: Spuren beim Kündigen und Löschen

Bei einer Plattform wie Poppen.de ist für viele nicht das Geld die größte Sorge, sondern die Frage, was andere mitbekommen. Einiges davon ist dokumentiert:

  • Kontoauszug: Laut AGB erscheinen Abbuchungen vom Bank- oder Kreditkartenkonto unter der Bezeichnung „Onabo“. Laut Hilfe-Center stehen dort nur dieser Name und der Betrag, dazu im Verwendungszweck eine Transaktionsnummer. Hast Du Dein Alter per „Altersverifizierung via PIN“ bestätigt, taucht laut Datenschutzerklärung außerdem eine einmalige Kleinbuchung mit PIN-Code auf.
  • Post: Deine Adresse braucht laut Hilfe-Center nur der Abrechnungspartner zur Prüfung des Zahlungskontos, Post an Deine Adresse bekommst Du nicht. Bleibt eine Forderung offen, kann sich allerdings das Inkassounternehmen melden.
  • App-Store: Bei Käufen in der App rechnet der Store ab. In der Abo-Liste von Apple oder Google steht die App als „POPCORN“.
  • Unsichtbar-Modus: Funktionen wie „Unsichtbar-Modus“ oder „Spuren verbergen“ setzen laut Hilfe-Center ein aktives Abo voraus. Nutzt Du das Profil nach dem Ende der Mitgliedschaft weiter, kann Dein Online-Status wieder sichtbar werden.
  • Benachrichtigungen: In der App stellst Du Push-Mitteilungen unter „Ich“, Einstellungen und „Push-Benachrichtigungen“ ein. Nach dem Löschen entfernst Du die App am besten ganz. Das gilt auch für die Android-Version „Popcorn Uncut“, die nicht aus dem Play Store kommt, sondern direkt als Datei installiert wird.
  • E-Mails: Bestätigungen zu Kündigung und Löschung landen in Deinem Postfach. Heb sie als Nachweis auf, aber in einem Ordner, der nicht sofort ins Auge fällt. Dem Newsletter und anderer Werbung per E-Mail kannst Du laut Datenschutzerklärung jederzeit formlos widersprechen, am besten an [email protected].

Kündigen und Löschen räumt die Plattform auf, aber nicht unbedingt Dein Handy: gespeicherte Passwörter, Browserverlauf, Lesezeichen oder Bilder im Download-Ordner bleiben, bis Du sie selbst entfernst. Einen guten Überblick darüber, was Benachrichtigungen, Kontoauszug und Nutzername über ein Profil verraten und wie Du diese Spuren im Alltag abstellst, gibt ein eigener Ratgeber zur Diskretion.

Wenn trotzdem abgebucht wird

Geht nach der Kündigung weiter Geld ab, steckt meist eine dieser Ursachen dahinter:

  • Falscher Kanal: Auf der Website gekündigt, bezahlt wird aber über Apple oder Google, oder umgekehrt.
  • Kündigung nicht vermerkt: Kündigen geht laut Hilfe-Center erst 24 Stunden nach dem Kauf, und unter „Mitgliedsstatus“ lässt sich eine Kündigung wieder rückgängig machen. Prüfe dort, was tatsächlich hinterlegt ist.
  • Altes Profil: Ein früheres Profil, das nie gelöscht wurde, kann noch eine eigene Mitgliedschaft haben.

Der Verwendungszweck auf dem Kontoauszug enthält die Transaktionsnummer. Damit wendest Du Dich an den Support oder an den Abrechnungspartner Compay, den Du laut Hilfe-Center unter „Meine Mitgliedschaft“ beim Punkt „Abrechnungspartner“ erreichst. Verweise auf Deine Kündigungsbestätigung und fordere die Erstattung mit einer Frist von 14 Tagen.

Eine SEPA-Lastschrift kannst Du innerhalb von acht Wochen bei Deiner Bank zurückbuchen lassen. Setz das aber gezielt ein: Laut AGB trägst Du die Kosten, die durch zu Unrecht stornierte Buchungen entstehen, und eine berechtigte Forderung bleibt bestehen. Mahnungen oder Schreiben vom Inkassounternehmen, laut Impressum die Faircollect GmbH, solltest Du nie ignorieren. Bei hartnäckigen Fällen helfen die Verbraucherzentralen.

Deine Daten: Auskunft und Löschung nach DSGVO

In einer Erotik-Community speicherst Du Daten, die die DSGVO besonders schützt: Angaben zu Sexualleben und sexueller Orientierung, dazu oft intime Fotos. Bei Poppen.de kommt etwas hinzu, das Du kennen solltest. Laut Datenschutzerklärung stehen die Server zwar im Europäischen Wirtschaftsraum, rechtlich werden Deine Daten aber direkt in einem Drittland erhoben, weil der Betreiber in Hongkong sitzt. Die Entwicklungsfirma sitzt ebenfalls in China und kann in bestimmten Situationen auf die Server zugreifen. Mit der Anmeldung hast Du außerdem Übermittlungen in die USA, nach Großbritannien und nach China zugestimmt.

Datenübersicht anfordern: Eine Auskunft nach Artikel 15 DSGVO holst Du Dir laut Hilfe-Center selbst, am besten bevor Du löschst. In der Web-Version führt der Weg über „Profil bearbeiten“, „Privatsphäre“ und „Datenübersicht anfordern“, in der älteren Ansicht über Einstellungen, Privatsphäre und „Auskunftsersuchen“. Du bestätigst mit Deinem Passwort und bekommst die Daten meist innerhalb von 24 Stunden als ZIP-Datei.

Löschung verlangen: Laut Datenschutzerklärung speichert Poppen.de Daten, solange der Vertrag besteht, und danach nur, soweit Gesetze in Deutschland und China es verlangen. Fotos und Videos aus der Alters- und Echtheitsverifizierung werden ausdrücklich für die gesamte Vertragsdauer aufbewahrt. Willst Du nach der Löschung sichergehen, verlangst Du nach Artikel 17 DSGVO die Löschung und eine Bestätigung. Den Datenschutzbeauftragten erreichst Du unter [email protected]. Als Vertreter in der EU nennt die Datenschutzerklärung die SmH ServiceCenter.de GmbH in Berlin.

Beschwerde: Eine konkrete Aufsichtsbehörde nennt die Datenschutzerklärung nicht, sie verweist nur auf die „zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde“. Nach Artikel 77 DSGVO kannst Du Dich an die Datenschutzbehörde Deines Bundeslands wenden. Wie Du Auskunft und Löschung durchsetzt, erklärt unser Ratgeber Datenschutz beim Online-Dating. Und falls jemand intime Bilder von Dir hat und Dich damit unter Druck setzt, findest Du im Ratgeber zu Sextortion die richtigen Schritte.

Wie es weitergehen kann

Die allgemeinen Regeln zu Laufzeiten, Kündigungsbutton und Abo-Fallen stehen im Ratgeber Dating-Abo kündigen. Nutzt Du weitere Casual-Plattformen, helfen die Anleitungen JOYclub kündigen und C-Date kündigen. Willst Du woanders weitersuchen, erklärt der Casual-Dating-Guide, worauf es beim unverbindlichen Kennenlernen ankommt.

Alle getesteten Anbieter mit Trust-Score und Konditionen siehst Du im Dating-Seiten-Vergleich.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

01 Wie kündige ich meine Mitgliedschaft bei Poppen.de?

Im Browser öffnest Du über Dein Profilbild die Einstellungen und dann Meine Mitgliedschaft. Im Bereich Mitgliedsstatus findest Du die Kündigungsoption. Laut Hilfe-Center geht das jederzeit, frühestens aber 24 Stunden nach dem Kauf, und die bezahlten Funktionen bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Hast Du in der Popcorn-App über Apple oder Google bezahlt, kündigst Du im jeweiligen Store.

02 Wie lösche ich meinen Poppen.de-Account?

Unter Einstellungen und Meine Mitgliedschaft wählst Du Profil löschen, gibst optional einen Grund an und bestätigst mit Benutzername und Passwort. Laut Hilfe-Center lässt sich das Profil danach 30 Tage lang durch erneutes Einloggen wiederherstellen, erst dann ist es endgültig gelöscht. Tippst Du auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, ist es sofort und unwiderruflich weg.

03 Endet mein Abo, wenn ich mein Poppen.de-Profil lösche?

Darauf solltest Du Dich nicht verlassen. Das Hilfe-Center sagt ausdrücklich, dass Du eine Premium- oder VIP-Mitgliedschaft zuerst kündigen sollst, und laut AGB ändert eine Kündigung nichts an der Zahlungspflicht für die Restlaufzeit. Ein Abo aus dem App Store oder von Google Play läuft unabhängig vom Profil weiter. Deshalb gilt: erst kündigen, dann löschen.

04 Wie erscheint Poppen.de auf dem Kontoauszug?

Laut AGB erfolgen Abbuchungen vom Bank- oder Kreditkartenkonto unter der Bezeichnung Onabo. Das Hilfe-Center ergänzt, dass auf dem Auszug nur dieser Name und der Betrag stehen. Im Verwendungszweck findest Du außerdem die Transaktionsnummer, die Du für Rückfragen zur Zahlung brauchst. Kaufst Du in der App, rechnet dagegen Apple oder Google ab.